[ Название скрыто ]

Компания

с 10:00 до 19:00 МСК

Кол-во сотрудников

15

Срок (недель)

07

Прибыль после внедрения %

22

Определили цели и задачи

( 01 )

Составили техническое задание

( 02 )

Сделали базовую настройку

( 03 )

Провели интеграции и сделали автоматизацию

( 04 )

Провели обучение команды

( 05 )

Перешли на техническую поддержку

( 06 )

Алгоритм решения задачи в данном кейсе

( План )

Продажа недвижимости — это сложный и длительный процесс, требующий прозрачности, автоматизации и четкой аналитики. Основные особености отрасли:

Ключевые особенности
данной сферы бизнесса

( важно знать )

( 04 )

Ошибки в аналитике

( 03 )

Отсутствие единой системы учета

( 02 )

Длинный цикл сделки

( 01 )

Высокая стоимость привлеченного лида

Что мы выявили у клиента после первой встречи?

( точки роста )

( 01 )

Отсутствие автоматизированной системы ведения клиентов, из-за чего сделки терялись на разных этапах.

( 02 )

Высокая стоимость лида, но при этом низкий процент конверсии из-за неэффективной работы менеджеров.

( 03 )

Длинный цикл сделки без автоматизированных касаний и напоминаний клиенту.

( 04 )

Разрозненная система учета: CRM, 1С, банковские сервисы, шахматка квартир не были синхронизированы.

( 06 )

Долгая подготовка документов, договора приходилось заполнять вручную.

( 05 )

Ошибки в аналитике — неправильная настройка источников трафика приводила к неверным выводам о рекламе.

Что мы сделали в рамках проекта?

( процесс )

( 04 )

Провели глубокое обучение сотрудников, акцентировав внимание на практическом применении amoCRM. Предоставили доступ к интерактивным материалам и записали видеоинструкции.

Обучение сотрудников

( 05 )

Предоставили 3 месяц расширенной поддержки, чтобы гарантировать адаптацию команды клиента к новым процессам.

Техническая поддержка

( 03 )

Настроили автоматические напоминания и триггерные рассылки клиентам на каждом этапе воронки. Внедрили автозадачи для менеджеров, чтобы исключить потерю клиентов. Интегрировали CRM с ипотечными сервисами для оперативной проверки одобрения заявок. Автоматизировали создание документов — теперь договоры генерируются в 1 клик.

Автоматизация процессов

( 02 )

Настроили воронку продаж с учетом специфики недвижимости: лид, консультация, бронь, ДКП, передача ключей. Настроили автоматическое распределение заявок между менеджерами. Импортировали клиентскую базу и сегментировали ее по статусу (новый клиент, теплый, горячий, отказ, сделка закрыта).

Базовая настройка

( 01 )

Провели аудит всех бизнес-процессов компании. Определили узкие места и предложили комплексную стратегию автоматизации. Разработали детальное техническое задание для интеграции всех отделов.

Техническое задание

Телефония

Интеграция с amoCRM для записи звонков и анализа

Какие сервисы подключили, зачем, и как они работают?

( виджеты )

Profitbase

Интеграция с сайтом и CRM для управления объектами недвижимости.

Шахматка квартир

Автоматическая синхронизация статусов квартир в CRM (свободна, в броне, продана).

Roistat

Подключили сквозную аналитику, чтобы отслеживать эффективность рекламных каналов и снижать стоимость лида.

Power BI

Разработали визуальные отчеты для руководства, чтобы видеть полную картину продаж.

Wazzup

Настроили прием заявок из VK и Telegram прямо в amoCRM.

Результат проекта

📈 Снижение стоимости лида на 18% благодаря сквозной аналитике и оптимизации рекламы.

📈 Прирост конверсии лидов в реальные сделки на 27% за счет автоматизированного взаимодействия с клиентами.

📈 Сокращение среднего времени сделки с 3 месяцев до 1,5 месяцев благодаря системным напоминаниям и автоответам.

📈 Уменьшение нагрузки на менеджеров на 40% за счет автоматизации сделок и документооборота.

📈 Прозрачная аналитика позволила выявить неэффективные рекламные каналы и перераспределить бюджет.

📈 Рост выручки на 22% за 6 месяцев благодаря улучшению процессов продаж.

• 👉 В результате внедрения amoCRM клиент получил мощную экосистему для автоматизированного управления продажами недвижимости. Теперь компания ведет клиентов системно, снижает стоимость привлечения и повышает конверсию сделок.

Перезвоним и проведем бесплатную консультацию, посоветуем рабочие инструменты под ваш бюджет, посчитаем сроки реализации проекта и пришлем подробный вариант решения

Контакты

Офисы в Москве и Екатеринбурге, клиенты и коллеги по всему миру

г. Екатеринбург, ул. Белинского, 54

Email

г. Москва ул. Большая Полянка, 2/10с1

ИП Лукина Мария Вячеславовна ИНН 665814273635

Телефон

Реквизиты

Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Мы решим вашу задачу

Перезвоним и проведем бесплатную консультацию, посоветуем рабочие инструменты под ваш бюджет, посчитаем сроки реализации проекта и пришлем подробный вариант решения

Мы решим вашу задачу

Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку своих персональных данных