Zombie Juices
Компания
Zombie Juices — ведущая компания на рынке РФ, специализирующаяся на оптовой торговле жидкостями для вейпов. Компания сотрудничает с магазинами, дистрибьюторами и онлайн-ритейлерами, обеспечивая поставки высококачественной продукции.
с 10:00 до 19:00 МСК
Кол-во сотрудников
18
Срок (недель)
06
Прибыль после внедрения %
27
Определили цели и задачи
( 01 )
Составили техническое задание
( 02 )
Сделали базовую настройку
( 03 )
Провели интеграции и сделали автоматизацию
( 04 )
Провели обучение команды
( 05 )
Перешли на техническую поддержку
( 06 )
Алгоритм решения задачи в данном кейсе
( План )
Оптовая торговля жидкостями для вейпов требует:
Ключевые особенности
данной сферы бизнесса
данной сферы бизнесса
( важно знать )
( 04 )
Интеграции CRM с учетом специфики оптовых поставок и складского учета.
( 05 )
Автоматизации всех этапов сделки — от первого контакта до оплаты и логистики.
( 03 )
Подключения аналитики по продажам и эффективности отдела продаж.
( 02 )
Быстрой обработки заявок, чтобы не терять клиентов.
( 01 )
Четко выстроенных регламентов для работы менеджеров.
Что мы выявили у клиента после первой встречи?
( точки роста )
( 01 )
Отсутствие регламентов — менеджеры работали хаотично, без четкой структуры.
( 02 )
Нет централизованной аналитики — руководители не могли отслеживать эффективность продаж и воронку сделок.
( 03 )
Менеджеры теряли клиентов — отсутствовала автоматизация работы с лидами, из-за чего часть потенциальных клиентов не доходила до сделки.
( 04 )
Разрозненные системы — заявки обрабатывались вручную, без интеграции с сайтом и складскими программами.
Что мы сделали в рамках проекта?
( процесс )
( 04)
Провели глубокое обучение сотрудников, акцентировав внимание на практическом применении amoCRM. Предоставили доступ к интерактивным материалам и записали видеоинструкции.
Обучение сотрудников
( 05 )
Предоставили 1 месяц расширенной поддержки, чтобы гарантировать адаптацию команды клиента к новым процессам.
Техническая поддержка
( 03 )
Внедрили автоматическую обработку лидов, исключив ручную работу. Настроили автоматическое распределение заявок по менеджерам. Разработали напоминания и триггерные уведомления для контроля выполнения задач. Включили автоматизированное формирование коммерческих предложений.
Автоматизация процессов
( 02 )
Настроили три воронки продаж по каждому отделу компании. Разработали систему регламентов для менеджеров с четкими этапами работы. Подключили всех сотрудников, распределили права доступа. Автоматизировали воронки продаж.
Базовая настройка
( 01 )
Провели анализ текущих процессов во всех трёх отделах продаж. Выявили узкие места, влияющие на конверсию. Разработали четкое техническое задание с учетом потребностей клиента.
Техническое задание
Телефония
Интеграция с amoCRM для записи звонков и анализа
Какие сервисы подключили, зачем, и как они работают?
( виджеты )
Wazzup
Pаявки из Ватсап и других платформ теперь фиксируются в CRM
Мой склад
Для автоматического учета остатков и управления логистикой
API c
сайтом
Лиды из форм на сайте теперь попадают прямо в amoCRM.
Результат проекта
📈 Прирост конверсии заявок в реальные заказы на 34% за счёт автоматизированной обработки лидов.
📈 Сокращение времени обработки заявок с 20 минут до 5 минут благодаря интеграции с сайтом и телефонией.
📈 Рост повторных продаж на 40% за счёт напоминаний о необходимости пополнения запасов.
📈 Снижение нагрузки на менеджеров на 45% – за счёт автоматического учета клиентов и сделок.
📈 Руководство получило прозрачную аналитику по каждому отделу продаж, что позволило улучшить контроль и распределение ресурсов.
📈 Рост выручки на 27% за 3 месяца за счёт увеличения скорости обработки заказов и автоматизации повторных продаж.
📈 Сокращение времени обработки заявок с 20 минут до 5 минут благодаря интеграции с сайтом и телефонией.
📈 Рост повторных продаж на 40% за счёт напоминаний о необходимости пополнения запасов.
📈 Снижение нагрузки на менеджеров на 45% – за счёт автоматического учета клиентов и сделок.
📈 Руководство получило прозрачную аналитику по каждому отделу продаж, что позволило улучшить контроль и распределение ресурсов.
📈 Рост выручки на 27% за 3 месяца за счёт увеличения скорости обработки заказов и автоматизации повторных продаж.
- 👉 В результате внедрения amoCRM компания Zombie Juices получила мощный инструмент для управления продажами, который позволил автоматизировать ключевые бизнес-процессы, повысить прозрачность аналитики и значительно увеличить конверсию в продажи.
Перезвоним и проведем бесплатную консультацию, посоветуем рабочие инструменты под ваш бюджет, посчитаем сроки реализации проекта и пришлем подробный вариант решения
Контакты
Офисы в Москве и Екатеринбурге, клиенты и коллеги по всему миру
г. Екатеринбург, ул. Белинского, 54
Email
г. Москва ул. Большая Полянка, 2/10с1
ИП Лукина Мария Вячеславовна ИНН 665814273635
Телефон
Реквизиты
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Мы решим вашу задачу
Перезвоним и проведем бесплатную консультацию, посоветуем рабочие инструменты под ваш бюджет, посчитаем сроки реализации проекта и пришлем подробный вариант решения
Мы решим вашу задачу
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку своих персональных данных